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Gästebuch

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Wir freuen uns über Ihr Lob, aber auch freuen wir uns über Ihre Verbesserungsvorschläge.

Dazu haben Sie in diesem Gästebuch Gelegenheit.

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Martin Kraut
22.05.2023 17:48
Danke, für die schnelle Lieferung !

Habe schon einige mal bestellt und bin sehr zufrieden!

Gruß

Martin
Gast
28.04.2023 09:36
Hello there,

I was trying to checkout - and have picked 'DHL worldwide' as the option , as I'm living in Indonesia. However, on the next page when I'm supposed to put my address, the drop-down country list is only displaying EU countries, so I cannot checkout.

Any idea how to get around this issue? Thank you in advance & hello from the tropics!
Gast
30.10.2022 06:24
Ware wurde schnell geliefert und was ich sehr fair fand: Ich hatte versehentlich 2 Bestellungen aufgeben und somit doppelt Versandkosten. Diese hat mir der Shop proaktiv erstattet, ohne Anfrage meinerseits. Also: ich bin voll zufrieden!
Gast
17.07.2022 14:06
Immer sehr freundliche Verkäufer, schneller Service, gute Beratung und dann gibt es Rabat, wenn man im Laden kauft - Supi
Gast
22.04.2022 11:30
Sauschnelle Lieferung sehr zufrieden, da können sich andere ein Beispiel dran nehmen.
Andreas Edelmann
30.03.2022 18:59
Leider hat DHL meine erste Bestellung verbummelt. Die ist seit über einer Woche auf dem Weg zur Packstation. Eine eMail an die Adresse, die bei der Bestellung angegeben ist und ein neues Paket war auf dem Weg, das auch bei mir angekommen ist. Schnelle Bearbeitung, gute Information, ich weiss, wo ich meine nächsten Ersatzteile für meine Filter bekomme.
Gast
04.03.2021 18:34
Hallo zusammen,

ich hatte lange nach einem günstigen Lieferanten für den Impeller meines Oberflächenskimmers SKIM350 gesucht.
Hier habe ich diesen gefunden. Bestellt, 3 Tage später geliefert, eingebaut = 100% Zufriedenheit.

Klasse, vielen Dank. Macht weiter so
Gruß aus Westfalen, Rüdiger
Gast
30.01.2021 09:55
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Meine Bestellung wurde innerhalb 2 Tagen geliefert. Die Artikel sind wie beschrieben. Es gibt keine Beanstandungen.
Dirk Meyer
10.01.2021 16:56
Die Bestellung war schnell ausgeführt; da es über Weihnachten war, rief mich der sehr nette Herr sogar noch spät abends an, um die weitere Vorgehensweise wegen der Feiertage abzusprechen. Super Kundenservice!
Das einzige negative war der Logistiker, in dem Fall DHL. Das Päckchen war am 28.12. abgegeben worden und für den 30.12. angekündigt, kam letztlich am 04. Januar erst an, bei einer Fahrzeit mit LKW von ca. 3 Stunden, also keiner Reise quer durch Deutschland! Bis dahin musste ich mein Aquarium irgendwie ohne Filter bewirtschaften und hoffen, dass alles gut geht.
Fazit: Ich bestelle gerne wieder, nur dringend darf es bei DHL nicht sein...
Gast
15.11.2020 11:09
Hallo, mein Schlauchadapter von der Prof4+ hatte seine Funktion eingestellt. (Zähnchen abgebrochen)
Nach telefonischer Auskunft (der Herr war sehr nett) noch ein Paar Tips gegeben und am nächsten Tag bestellt.
Zwei Tage später war das Teil da, Pumpe auseinander gebaut. Neues Teil eingebaut, mit den hilfreichen Tips vom
Vortag, und......hat alles geklappt! Ich kann nur Positives wiedergeben. Danke!
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